Kiosk Terkunci
Masukkan password untuk membuka sistem hari ini. (19 Sep 2026)
Buka Kiosk
Sentuh Layar Untuk Memulai
Sistem Informasi Pengisian Survei Masyarakat
Evaluasi Kualitas Layanan & Kepuasan Masyarakat
Pilih Subdit
*
Pilih Subdit...
SUBDIT I
SUBDIT II
SUBDIT III
SUBDIT IV
SUBDIT V
Pilih Unit
*
Pilih unit...
UNIT 1
UNIT 2
UNIT 3
UNIT 4
UNIT 5
Status Responden
*
Pilih Status...
Pelapor
Korban/Saksi
Terlapor
Tersangka
Kuasa Hukum
Badan Usaha / Korporasi
Instansi / Lembaga Mitra
Masyarakat / Mahasiswa
Jenis Kelamin
*
Pilih...
Laki-laki
Perempuan
Rentang Usia
*
Pilih...
< 20 Tahun
21 - 30 Tahun
31 - 40 Tahun
41 - 50 Tahun
> 50 Tahun
Nama Lengkap
(Opsional)
No. WhatsApp
(Opsional)
Mulai Penilaian
Pertanyaan
1
dari
X
Apakah Bapak/Ibu/Saudara Puas dengan pelayanan yang diberikan petugas
😠
Sangat Tidak Puas
😟
Tidak Puas
😐
Kurang Puas
🙂
Cukup Puas
😍
Puas
😍
Sangat Puas
Apakah petugas melayani dengan ramah / sopan ?
😠
Sangat Tidak Ramah
😟
Tidak Ramah
😐
Kurang Ramah
🙂
Cukup Ramah
😍
Ramah
😍
Sangat Ramah
Apakah petugas memiliki kompetensi/ kemampuan dalam melayani?
😠
sangat Tidak Kompeten
😟
Tidak Kompeten
😐
Kurang Kompeten
🙂
Cukup Kompeten
😍
Kompeten
😍
Sangat Kompeten
Apakah kualitas sarana dan prasarana yang ada sudah memadai?
😠
Sangat Tidak Memadai
😟
Tidak Memadai
😐
Kurang Memadai
🙂
Cukup Memadai
😍
Memadai
😍
Sangat Memadai
Apakah petugas sudah menjelaskan dengan jelas tentang status, hak dan kewajiban Bapak/Ibu/Saudara, serta proses pemeriksaan sebelum BAP (Berita Acara Pemeriksaan) dimulai?
😠
Sangat Tidak Jelas
😟
Tidak Jelas
😐
Kurang Jelas
🙂
Cukup Jelas
😍
Jelas
😍
Sangat Jelas
Apakah jangka waktu pelayanan sudah sesuai dengan informasi yang diberikan?
😠
Sangat Tidak Sesuai
😟
Tidak Sesuai
😐
Kurang Sesuai
🙂
Cukup Sesuai
😍
Sesuai
😍
Sangat Sesuai
Apakah ada pelayanan diluar prosedur / curang / diskriminasi / pilih kasih?
Ada
Ragu-ragu
Tidak ada
Apakah ada indikasi permintaan /pemberian imbalan berupa uang dan/atau barang kepada petugas
Ada
Ragu-ragu
Tidak ada
Apakah Bapak/Ibu/Saudara dipaksa oleh petugas dalam memilih jawaban pada survey ini?
Ya
Tidak
Sebagai feedback, manakah hal dibawah ini yang perlu di perbaiki?
Pilih lebih dari satu.
Sistem Informasi dan pelayanan
Profesionalisme petugas
Kualitas Sarana dan Pra Sarana
Komunikasi
Transparansi dan akuntabilitas
Tidak ada yang perlu di perbaiki
Kembali
Lanjut
Berikan saran dan kritik dari Bapak/Ibu/Saudara pada box dibawah
Kembali
Kirim Penilaian
Input Data
Selesai Ketik